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客服专员

5000-8000元/月
投递简历
广东-梅州
月结 包吃 · 免费培训 · 包住 · 有提成
2025-12-12 15:26:03 更新 被浏览:581 次
中国人寿保险股份有限公司兴宁市支公司
最近在线时间:2025-12-12 15:26:03
电话:186********
地址:兴宁市兴城兴佛路横一街79号
职位描述

岗位职责:
1、负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关手续办理
2、负责通知客户参与公司组织的各类活动,维护客户权益
3、负责客户信息更新,包括手机号码、联系地址等资料变更
4、负责协助客户办理理赔事宜,收集并核实相关材料
5、为会员客户提供保单年度检视及资产配置建议服务
6、公司为员工提供公开透明的晋升机制,免费安排外出培训学习机会,支持个人能力提升,提升客户服务品质

任职要求:
1.市场营销、金融、保险等相关专业大专及以上学历优先,年龄25周岁以上
2.具备良好的沟通与协调能力
3.具备较强的市场分析与判断力
4.具备应变能力,能妥善应对和处理突发情况
5.具有较强的服务意识和抗压能力

薪资福利:
1、央企单位,依法享受全部法定节假日,无需加班
2、提供免费系统化培训学习机会
3、定期组织团队建设、旅游及聚餐活动
4、享有养老保险、住院医疗保障及意外险待遇

职位福利:
绩效奖金、全勤奖励、补充医疗保险、弹性工作制、员工旅游、节日福利、无加班文化、薪资详情

薪资范围:5000-8000元/月

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